園での生活について

• アレルギーがあるのですが、給食は持参させたほうがいいでしょうか？
• アレルギーに関しては、入園時にお伺いします。
  当園の給食は手作りですので、「完全除去食」で対応できます。
  持参する必要は基本的にありません。 月に一度、お弁当の持参の日はあります。

• 子どもがケガした場合の対応はどのようになっていますか？
• 常に園児たちに危険がないよう見守っていますが、もし大ケガした場合には、車で約2分の所に診療所があり、すぐに連れていけるよう万全の準備をしております。

• 子どもに必要な薬を飲ませてもらえますか？
• 投薬は医療行為にあたるため、保育士・スタッフによる直接的な投薬は行うことができません。
  お薬を飲ませる必要がある場合は「投薬依頼書」をご提出いただき、サポートすることは可能です。

• 園内でいじめなどはありませんか？
  もしある場合は、どのような対応をしてくれますか？
• 現在、当園は園児が少なく、園児3人に対し、先生が1人付くような形をとっております。
  園児の話をよく聞き、話す。コミュニケーションをこまめに取ることで、園児同士の問題の把握と解決を行っています。
  園児同士は、時にはケンカもありますが、みんな一緒に行動し、年長さんが年下の園児の面倒を見たりと、園児同士とても仲が良いです。

入園について

• わかば保育園から遠方に住んでいますが、入園できますか？
• もちろん可能です。交通量も少ない地域ですので、遠方でも通園時間は早いと思います。
  また、上長飯認定こども園や中町にあるITビル発の送迎車もありますので、遠方の方はご利用を検討してはいかがでしょうか。

• 途中入園は可能ですか？
• もちろん可能です。必要な書類や手続きに関してはサポートいたしますので、お気軽にご連絡ください。

• 入園前に園の見学はできますか？
• あらかじめ来園日のご予約をいただければ可能です。
  予告なくご来園いただいた場合は対応致しかねますのでご注意ください。

保育料金について

• 料金の計算方法が複雑でわかりません。
• わかば保育園の保育料金は、都城市が定める保育料金と同じ設定です。
  もし、ご希望であれば、計算方法や内訳などもご説明しますので、お気軽にお申し付けください。

• 自分の子どもがどの認定区分になるのかが分からない。
• 幼稚園、認定こども園(教育部分)の利用を希望する場合は、1号認定となります。
  保育所、認定こども園(保育部分)の利用を希望する場合は、2号認定または3号認定となります。
  ご希望であれば、どの区分かをお調べすることもできますので、お気軽にお問い合わせください。

• お支払方法は電子マネーなどでも可能でしょうか？
• 規定通り、口座振替のみとなっています。あらかじめご了承ください。

保育時間について

• 緊急事態で土曜保育を当日にお願いしたいのですが。
• 基本的に、土曜保育は前月末までに申請が必要になります。
  直前の土曜保育の実施につきましては、お断りする可能性もありますのでご了承ください。

• 送迎車の発着地点へのお迎えが残業などで遅れる場合は、どのようになりますか？
• 送迎車の発着地点は、系列施設である「上長飯認定こども園」と「エンゼルIT保育園」です。
  事情により保護者のお迎えが遅れる場合、各施設にてお預かりすることも可能です。

一時預かり保育

• 何歳から預かってもらえますか？
• 0歳から可能です。生後60日からお預かりいたします。

• 一時預かり時に持参する物はありますか？
• 必須なモノは季節により異なります。電話でお問い合わせください。
  

• 一時預かり保育後に、わかば保育園に正式に入園させることはできますか？
• もちろん可能です。即日入園とまでは行きませんが、必要な手続きなどサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

その他

• 「上長飯認定こども園分園」とありますが、上長飯認定こども園との関連性は？
• 同じ「社会福祉法人エンゼル会」が運営しています。「上長飯認定こども園」とIT産業ビルにある「IT保育園」が系列で、園児たちの交流もあり、社交性を育んでいます。

• 送迎バスはありますか？
• ありませんが、上長飯認定こども園から当園へ直通の送迎車がございます。遠方の方はぜひ参考になさってください。 送迎車のご利用は別途料金が発生します。

• 駐車場はありますか？
• 園に併設した駐車場がございます。送迎などの一時的なご利用は可能ですが、運動会やお遊戯会などの際に、ご利用できない場合もありますのでご了承ください。

• 子どもの写真をSNSやホームページに投稿してほしくないのですが。
• SNSやホームページに掲載している園児の写真は、すべて同意の上で使用しております。
  園児の活動を保護者や遠方にいるおじいちゃん・おばあちゃんに伝えることも可能になるものです。ご理解をいただきたいです。